Política de reembolso

En Gamma Glasses trabajamos para que estés 100% satisfecho con tu compra.

  • Lentes con medida: por tratarse de productos personalizados, no aceptamos devoluciones ni cambios salvo por fallas de fábrica o errores en la elaboración.

  • Monturas y gafas de sol sin medida: puedes solicitar un cambio dentro de los 7 días posteriores a la compra, siempre que el producto esté en perfectas condiciones y con su empaque original.

  • Productos con descuento o en promoción: no aplican cambios ni devoluciones.

Procedimiento para cambios o reclamos:

  1. Escríbenos al WhatsApp 977334986 indicando número de pedido y motivo.

  2. Nuestro equipo evaluará el caso y te indicará los pasos a seguir.